POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.- Qui sommes-nous ?

Ce site Web est de la titularité de PLAY HAWKERS, S.L. (ci-après, « HAWKERS »), inscrite au Registre du Commerce d’Alicante, écriture 1553, du journal 20, au Tome 3.749, Folio 168, Feuillet A-138493, Inscription 5e, titulaire du Numéro d’identification fiscale : B-54754718 et dont le siège social se trouve à Calle Marie Curie, 34, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante).

2.- Information et consentement

En acceptant cette Politique de confidentialité, l’utilisateur (ci-après, l’ « Utilisateur » ou les « Utilisateurs ») est informé et donne son consentement libre, éclairé, spécifique et sans ambiguïté, afin que les données personnelles fournies à travers le site Web intégré dans l’URL [https://www.lentillas.hawkersco.com/] (ci-après, le « Site Web ») soient traitées par HAWKERS, ainsi que les données dérivées de sa navigation et tout le reste de données qu’il pourra fournir à l’avenir.

L’utilisateur doit lire attentivement cette Politique de confidentialité, qui a été rédigée de manière claire et simple, afin de faciliter sa compréhension. L’utilisateur pourra déterminer, de manière libre et volontaire, s’il souhaite fournir ses données personnelles à HAWKERS.

3.- Caractère obligatoire d’avoir à fournir des données.

Les données demandées dans les formulaires du site Web sont généralement obligatoires (à moins que sur le champ requis le contraire soit spécifié) afin de respecter les finalités pour lesquelles elles sont en train d’être collectées.

Par conséquent, si ces dernières n’étaient pas fournies ou si elles n’étaient pas fournies correctement, elles ne pourront pas être traitées, sans préjudice du fait que vous pourrez visualiser librement le contenu du site Web.

4.- Dans quel but HAWKERS traitera les données de l’Utilisateur ?

Conformément aux buts suivants :

4.1. Données fournies pour formaliser un achat :

• Gérer, traiter, envoyer et faire le suivi des achats réalisés.
• Contacter avec l’utilisateur pour terminer la commande dans le cas où vous auriez sauvegardé votre panier d’achat ou si vous aviez sauvegardé des produits dans votre panier d’achat sans terminer le processus de paiement.
• Réaliser des enquêtes de qualité et de satisfaction afin de connaître l’avis des Utilisateurs sur les produits et les services acquis.

• Envoyer des communications commerciales à l’utilisateur, à travers des moyens électroniques et conventionnels, sur des produits et des services de (i) HAWKERS (ii) entreprises du Groupe SALDUM VENTURES, S.L. (Entreprises du Groupe Saldum : Northweek, S.L., Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), groupe d’entreprises auquel appartient HAWKERS et, (iii) autres entreprises partenaires des HAWKERS, si l’Utilisateur donne son consentement pour ce faire en cochant la case correspondante.

• Élaborer un profil commercial sur la base de l’information fournie par l’Utilisateur à HAWKERS et aux achats effectués chez HAWKERS afin de lui envoyer des communications commerciales pouvant l’intéresser. L’utilisateur pourra s’opposer à tout moment à ce que ses données soient traitées dans ce but de la part de HAWKERS.
• Élaborer un profil commercial fondé sur les préférences de l’Utilisateur, en faisant appel à des sources de tiers (information obtenue de la navigation de l’utilisateur sur le site Web, […]) afin d’offrir à l’Utilisateur des produits et des services conformément à ses intérêts, si l’Utilisateur l’autorisait en cochant la case habilitée à cette fin. Dans le cas où l’Utilisateur l’autoriserait, cette élaboration de profils sera menée à bien à travers des moyens automatisés et aura comme conséquence l’existence de décisions automatisées, afin que les communications commerciales reçues par l’Utilisateur s’adaptent à ses intérêts, goûts et préférences. L’Utilisateur ayant consenti l’élaboration de profils de la part de HAWKERS pourra révoquer à tout moment son consentement. 
• Effectuer des analyses sur l’utilisation du site Web et vérifier les préférences et comportements de l’utilisateur dans le but d’améliorer la communication avec des Utilisateurs du site Web.

4.2. Données fournies à travers des formulaires de contact :

• Gérer, traiter et répondre aux pétitions, demandes, incidences ou consultations de l’Utilisateur.
• Envoyer des communications commerciales à l’utilisateur, à travers des moyens électroniques et conventionnels, sur des produits et des services de (i) HAWKERS (ii) entreprises du Groupe SALDUM VENTURES, S.L. (Entreprises du Groupe Saldum : Northweek, S.L., Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), groupe d’entreprises auquel appartient HAWKERS et, (iii) autres entreprises partenaires des HAWKERS, si l’Utilisateur donne son consentement pour ce faire en cochant la case correspondante.

5.- Quelles données de l’Utilisateur seront traitées par HAWKERS ?

HAWKERS traitera les catégories de données d’Utilisateur suivantes :

5.1. Pour formaliser un achat :

• Données d’identité : prénom et nom.
• Données de contact : adresse de courrier électronique, numéro de téléphone et adresse de courrier postal.
• Données de santé : évaluation de l’acuité visuelle de l’utilisateur.
• Données de transaction de biens et services chez HAWKERS : produits et services acquis ou pour lesquels l’Utilisateur montrera de l’intérêt.
• Données économiques et financières : carte bancaire.
• Données de navigation, si l’Utilisateur donne son consentement pour ce faire.
• Si l’Utilisateur donne son consentement pour l’élaboration de profils fondé sur les sources de tiers, les données en rapport avec les intérêts, les goûts et les préférences de l’Utilisateur seront traitées.

5.2. Données fournies à travers des formulaires de contact :

• Données d’identité : prénom et nom.
• Données de contact : adresse de courrier électronique, numéro de téléphone et adresse de courrier postal.
• Autres données : les données fournies par le propre Utilisateur dans les champs ouverts des formulaires disposés sur le site Web.

De même, dans le cas où l’utilisateur l’autoriserait expressément en cochant la case habilitée à cette fin dans les formulaires du site Web, HAWKERS pourra envoyer des communications transactionnelles à l’utilisateur à travers WhatsApp. À aucun moment, les communications commerciales seront remises à travers ce canal.

Dans le cas où l’Utilisateur fournirait des données de tiers, il déclare disposer du consentement de ces derniers et il s’engage à leur communiquer l’information contenue de la Politique de confidentialité, en exonérant HAWKERS de toute responsabilité dans ce sens. Nonobstant, HAWKERS pourra mener à bien les vérifications périodiques pour constater ce fait, en prenant les mesures de diligence correspondantes, conformément à la réglementation de la protection de données.

6.- Quelle est la légitimation du traitement des données de l’Utilisateur de la part de HAWKERS ?

La légitimation du traitement des données personnelles, sera celle qui suit :

6.1. Données fournies pour formaliser un achat

• Exécution du contrat, pour gérer, traiter, envoyer, faire le suivi des achats réalisés et contacter l’Utilisateur pour terminer la commande si vous aviez sauvegardé votre panier d’achat ou si vous aviez sauvegardé des produits dans votre panier sans terminer le processus de paiement.
• Intérêt légitime, pour réaliser des enquêtes de qualité et de satisfaction afin de connaître l’avis des Utilisateurs sur les produits et services acquis. L’information obtenue sera supprimée une fois que le rapport statistique correspondant sera élaboré, lequel ne contiendra pas de données personnelles. Nonobstant, l’Utilisateur a le droit de s’opposer à ce traitement à tout moment.
• Intérêt légitime, pour mener à bien une élaboration de profils fondé sur des sources propres de HAWKERS, c’est-à-dire, sur la base de l’information fournie par le propre Utilisateur à HAWKERS et à l’information en rapport avec les achats effectués, afin d’envoyer des communications commerciales personnalisées, fondées sur les goûts et les préférences de l’utilisateur. Nonobstant, l’Utilisateur a le droit de s’opposer à ce traitement à tout moment.
• Consentement, pour l’envoi de communications commerciales à travers des moyens électroniques et conventionnels de la part de HAWKERS, à propos des produits et services de HAWKERS entités tierces, que ce soit d’entreprises du Groupe SALDUM VENTURES, S.L., groupe d’entreprises auquel appartient HAWKERS ou d’autres partenaires.
• Consentement, pour élaborer un profil commercial, en faisant appel à des sources de tiers pour offrir à l’Utilisateur des produits et des services conformément à leurs intérêts.

• Consentement, pour effectuer une analyse sur l’utilisation du site Web et vérifier les préférences et les comportements de l’Utilisateur dans le but d’améliorer la communication avec des Utilisateurs du site Web. Ce consentement sera obtenu à travers le banner et le configurateur de cookies du site Web.

6.2. Données fournies à travers des formulaires de contact :

• Consentement, pour gérer, engager et répondre aux pétitions, demandes, incidences ou consultations de l’Utilisateur.
• Consentement, pour envoyer des communications commerciales à travers des moyens électroniques et conventionnels, sur des produits et des services de HAWKERS et d’entités tierces, que ce soit d’entreprises du Groupe SALDUM VENTURES, S.L., groupe d’entreprises auquel appartient HAWKERS ou d’autres partenaires.

Les consentements obtenus dans les buts mentionnés sont indépendants, par conséquent, l’Utilisateur ne pourra que révoquer l’un d’entre eux, ce qui n’affectera pas le reste.

Pour révoquer ledit consentement, l’Utilisateur pourra contacter HAWKERS à travers le formulaire de contact sur www.lentillas.hawkersco.com/pages/contacto.

7.- Avec quels destinataires seront partagées les données de l’Utilisateur ?

Les données d’utilisateur pourront être communiquées à :

• Les Administrations publiques dans les cas prévus dans la Loi, sur la base de l’accomplissement d’une obligation légale.
• SALDUM VENTURES, S.L., entreprise matrice, sur la base de l’intérêt légitime accordé par le considérant 48 du Règlement général de la protection de données, à des fins administratives de gestion du groupe entrepreneurial.
• Les sociétés appartenant au Groupe SALDUM VENTURES, S.L. (définies précédemment) dans le but qu’ils remettent à l’Utilisateur des communications commerciales, à travers des moyens électroniques et conventionnels, si l’Utilisateur l’autorise en cochant la case correspondante, sur la base du consentement.
• Entreprises en rapport avec le secteur de marketing ou appartenant à Adigital, télécommunications, financier, loisir, grande consommation, automobile, énergie et eau, ONG, bijouterie et pierres précieuses, dans le but de remettre à l’utilisateur des communications commerciales, à travers des moyens électroniques et conventionnels, en rapport avec lesdits secteurs, pourvu que l’utilisateur l’autorise en cochant la case correspondante, sur la base du consentement.

8.- Transferts internationaux de données.

L’utilisateur est renseigné du fait que HAWKERS a engagé les services de Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services et Slack, dont les serveurs sont hébergés dans les États-Unis, ce qui implique un transfert international de données. Nonobstant, les transferts internationaux de données se trouvent régularisés puisque […].

9.- Conservation des données.

Les données de l’Utilisateur seront conservées au long des délais suivants :

• Les données fournies pour gérer, traiter, envoyer, faire le suivi des achats réalisés seront conservés au long du rapport contractuel et, une fois terminé ce dernier, au long du délai de prescription des actions légales pouvant découler de cette dernière.
• Les données utilisées pour contacter l’utilisateur pour terminer la commande s’il a sauvegardé son panier d’achat ou s’il a sauvegardé des produits dans son panier d’achat sans terminer le processus de paiement seront conservés au long de cent quatre-vingts (180) jours.
• Les données en rapport avec les enquêtes de satisfaction et de qualité seront conservées jusqu’à la réalisation des rapports statistiques correspondants et, à aucun moment, au long d’une période supérieure à cinq (5) ans.
• Les données fournies à travers des formulaires de contact, seront conservées au long de la période nécessaire pour traiter et répondre à sa demande et, une fois terminé celui-ci, au long du délai de prescription des actions légales découlant de ladite demande.
• Les données utilisées pour l’envoi de communications commerciales, seront traitées jusqu’à ce que l’Utilisateur révoque son consentement.
• Les données utilisées pour mener à bien l’élaboration de profils, ne se rapporteront à aucun moment à une période supérieure à trois (3) ans et, en tout cas, seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose au traitement ou révoque son consentement.
• Les données utilisées pour effectuer des analyses sur l’utilisation du site Web et vérifier les préférences et les comportements de l’utilisateur dans le but d’améliorer la communication avec les Utilisateurs du site Web, seront conservées jusqu’à ce que l’Utilisateur révoque son consentement et, à aucun moment, pendant plus d’un (1) an.

10.- Communications commerciales et promotionnelles.

L'une des finalités pour lesquelles HAWKERS traite les données personnelles fournies par les Utilisateurs est pour leur remettre des communications commerciales avec de l’information en rapport avec des produits, des services, des promotions, des offres, des évènements ou des nouvelles importantes pour les Utilisateurs.

Dans le cas où l’utilisateur souhaitera laisser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de la part de HAWKERS il peut demander la radiation du service en envoyant une demande à travers le suivant formulaire de CONTACT.

11.- Responsabilité de l’Utilisateur.

L’utilisateur :

• Garantit qu’il a plus de seize (16) ans et que les données fournies par HAWKERS sont vraies, exactes, complètes et mises à jour. À ces fins, l’Utilisateur répond de la véracité de toutes les données communiquées et entretiendra l’information fournie mise à jour de manière convenable, de sorte qu’elle réponde de sa situation réelle.
• Garantit qu’il a renseigné les tiers dont il aurait fourni des données, dans le cas où il le ferait, à propos des aspects contenus dans ce document. De même, il garantit qu’il a obtenu leur autorisation pour fournir leurs données à HAWKERS aux fins indiquées.
• Il sera le responsable des informations fausses ou inexactes qu’il fournira à travers le site Web et des dommages et intérêts, directs ou indirects, que cela provoquerait sur HAWKERS ou sur des tiers.

12.- Exercice des droits.

L’Utilisateur peut envoyer un écrit à HAWKERS, à l’adresse indiquée à l’entête de cette Politique, soit à travers le formulaire de CONTACT suivant en joignant une photocopie de sa pièce d’identité, à tout moment et de manière gratuite pour :

• Révoquer les consentements établis.
• Obtenir une confirmation pour savoir si HAWKERS est en train de traiter des données personnelles concernant l’Utilisateur ou pas.
• Accéder à ses données personnelles.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de ses données quand, entre autres raisons, les données ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été rassemblées.
• Obtenir de HAWKERS la limitation du traitement des données quand l’une des conditions prévues dans la réglementation de protection de données sera respectée.
• Demander la portabilité des données fournies par l’utilisateur dans les cas prévus dans la règlementation.
• Se mettre en contact avec le DPO de HAWKERS à travers l’adresse suivante : dpo@saldum.com.
• Interposer une réclamation en rapport avec la protection de ses données personnelles auprès de l’Agence espagnole de la protection de données à l’adresse C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, quand la personne intéressée estimera que HAWKERS a enfreint les droits qui lui sont reconnus par la règlementation applicable à la protection des données.

13.- Mesures de sécurité.

HAWKERS traitera les données de l’Utilisateur à tout moment de manière absolument confidentielle et en sauvegardant le devoir obligatoire de garder le secret de ces dernières, conformément à ce qui a été prévu dans la réglementation applicable, en prenant à cette fin les mesures de nature technique et organisationnelle nécessaires en garantissant la sécurité de ses données et en évitant de les altérer, de les perdre, de les traiter ou de pouvoir y accéder d’une manière non autorisée, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

14.- Changements.

HAWKERS se réserve le droit de réviser sa Politique de Confidentialité au moment où il l’estimera pertinent, auquel cas, cela sera communiqué aux Utilisateurs. De ce fait, nous vous prions de vérifier de manière régulière cette déclaration de confidentialité pour lire la version la plus récente de la Politique de confidentialité de HAWKERS.

15.- Acceptation et Consentement.

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, en acceptant et en consentant le traitement de ces dernières de la part de HAWKERS, suivant la manière et dans les buts indiqués dans la présente Politique de confidentialité.